セブ島でのダイビングを計画していても、旅行日程の変更や予期しない事情により、予約を見直す可能性があります。そのため、予約を確定する前に確認しておきたいのが、キャンセル料の発生時期と連絡方法です。
SOLBOY DIVE CENTERでは、キャンセルの連絡時期に応じて3段階のキャンセル料を定めています（2026年9月16日改訂）。この記事では、当店のキャンセル規定と、連絡方法に加えて、天候や体調、日程変更について予約前に確認したい点を解説します。
セブ島ダイビングのキャンセル料はいつから？
キャンセル料が発生し始めるのは7日前です。8日以上前は無料でキャンセルでき、7日前〜4日前は料金の30%、3日前から当日は料金の100%です。各期間と料率は、次のセクションで確認できます。
予約日が近づくにつれて適用される区分が変わります。予定の変更が分かった段階で、予約日までの日数と連絡する時刻を確認することが大切です。区分ごとの料率は、本記事のキャンセル規定の一覧をご確認ください。
旅行日程が変わる可能性のある方は、予約日から逆算して区分の境目を控えておくと確認しやすくなります。ただし、日数の具体的な数え方について判断に迷った場合は、自己判断で適用区分を決めず、予約日と連絡日を窓口へ伝えて確認しましょう。
予約前の段階では、旅行全体の日程とダイビングの予約日を並べて確認しておく方法があります。移動日やほかの予定を見直す際にも、キャンセルの連絡期限を一緒に確認できるためです。予約内容を手元に残し、必要になったときに連絡先と規定をすぐ確認できるようにしておきましょう。
SOLBOY DIVE CENTERのキャンセル規定
当店のキャンセル規定は、次の3区分です。
- 8日以上前：無し
- 7日前〜4日前：料金の30%
- 3日前〜当日：料金の100%
予約日から余裕のある8日以上前は、キャンセル料がかかりません。7日前〜4日前は料金の30%です。予定が確定していない場合は、予約前にこの違いを把握しておくことが重要です。
3日前から当日までは料金の100%です。前日や当日に連絡した場合も同じ100%が適用されるため、3日前という境目を確認してください。
前日・当日にお申し込みいただいた分は、申込時点から100%のキャンセル料の対象です。別企画でお申し込みの場合は、その企画のポリシーが適用されます。改訂前にお申し込み済みの予約への適用については、予約時の案内を確認するか、当店へお問い合わせください。
3区分を確認するときは、期間と料率を切り離さずに見ることがポイントです。予約日までの日数を数え、3日前以降は100%になることを踏まえて確認しましょう。
なお、キャンセル料とは別に、予約するダイビングメニューの料金を確認したい場合は、料金案内を参照してください。キャンセル規定と予約料金を別々に確認し、申込内容を整理してから手続きを進めると、条件を把握しやすくなります。
キャンセル連絡の方法
キャンセルや日程変更についてのご相談は、SOLBOY DIVE CENTER公式LINEへご連絡ください。
ご連絡の際は、ご予約時のお名前・参加予定日と、キャンセルまたは変更をご希望の旨をお知らせください。日程変更の場合は、ご希望の日程もあわせてお伝えください。
新規のご予約は、予約フォームからお申し込みください。キャンセル規定のどの区分に該当するか分からない場合は、参加予定日を添えて当店へご相談ください。
ご予約の内容とLINEの連絡先を控えておくと、変更が必要になった際に確認しやすくなります。ご連絡後は、当店からのご案内をご確認ください。
天候や体調による中止・変更の考え方
天候や海況がご心配な方は、予約内容を添えて当店へご相談ください。海況などの自然環境を理由に、当店の判断でダイビングを中止した場合は、返金の対象となります。
当日の状況に関する案内があった場合は、その内容に従ってください。
体調がすぐれない場合は無理をせず、事前にご相談ください。
予約後の日程変更をご希望の場合は、現在の予約内容と変更先の希望日を添えて、LINE公式アカウントから当店へご相談ください。
予約前にキャンセル規定を確認する大切さ
キャンセル規定は、予約後に予定が変わったときだけ見るものではありません。予約日を決める段階で確認しておくことで、いつまでに旅行日程を確定させるか、変更の可能性が生じたときにいつ連絡するかを整理できます。
確認するときは、キャンセル料がかからない期間から、30%、100%の各料率が適用される期間までを順番に見るのがポイントです。特に3日前の境目は見落としやすいため注意してください。
予約前には、予約日、旅行日程、連絡窓口の3点を一緒に確認しておきましょう。予定変更の可能性がある場合でも、どの時点で窓口へ連絡するかを事前に整理できます。規定の読み方に迷う部分があれば、予約を確定する前に確認することが大切です。
一般的な質問を先に確認したい方はよくある質問ページを、予約日周辺の計画を整理したい方は関連ガイドも参照できます。必要な情報を確認したうえで、旅行日程に合う予約日を検討してください。
よくある質問
SOLBOYのキャンセル料は何日前から発生しますか？
参加予定日の7日前からキャンセル料が発生します。8日以上前はキャンセル料なし、7日前〜4日前は料金の30%、3日前〜当日は料金の100%です。
3日前にキャンセルするとキャンセル料はいくらですか？
3日前から当日までのキャンセルは料金の100%です。
前日の夜に連絡した場合はどうなりますか？
前日の連絡は時刻にかかわらず料金の100%です。前日・当日にお申し込みいただいた分は、申込時点から100%のキャンセル料の対象です。
天候や海況で中止になった場合は返金されますか？
海況などの自然環境を理由に、当店の判断でダイビングを中止した場合は、返金の対象となります。ご不明な点は、予約内容を添えて当店へお問い合わせください。
予約後に日程を変更できますか？
日程変更をご希望の場合は、現在の予約内容と変更先の希望日を添えて、LINE公式アカウントから当店へご相談ください。
まとめ
SOLBOY DIVE CENTERでは、8日以上前はキャンセル料がかかりません。7日前〜4日前は料金の30%、3日前から当日は料金の100%です（2026年9月16日改訂）。
キャンセルや日程変更については、予約内容を添えてLINE公式アカウントから当店へご相談ください。当店の判断で中止した場合の返金について、ご不明な点も予約前にお問い合わせください。
予約前に3つの期間区分を確認し、旅行日程が変わる可能性も踏まえて連絡方法を控えておきましょう。条件について疑問が残る場合は、予約日と相談内容を整理したうえでSOLBOY DIVE CENTERへ問い合わせてください。